泰安江门丰升汽车制造有限责任公司遼寧分公司是(shì)緻力于(yu)工程機(ji)械設備(bèi)開發、生(sheng)産、銷售(shou)、服務于(yú)一體的(de)公司。生(shēng)産基地(dì)位于泰(tai)安市大(dà)汶口工(gong)業園,園(yuán)區位于(yú)山東省(sheng)“一山、一(yi)水、一聖(sheng)人”黃金(jīn)旅遊熱(re)線的中(zhōng)心和泰(tài)安市規(gui)劃的工(gong)業長廊(láng)核心位(wei)置。距京(jing)滬高鐵(tie)泰安站(zhàn)10公裏,乘(cheng)高鐵2-3小(xiǎo)時可達(da)北京或(huò)上海。
公(gong)司目前(qián)占地80餘(yu)畝,擁有(yǒu)職工200多(duo)人,其中(zhōng)工程技(jì)術人員(yuan)25人,高級(ji)技工40多(duō)人。業務(wù)範圍涉(shè)及各類(lèi)攪拌設(shè)備的設(she)計、生産(chǎn)、銷售、技(jì)術咨詢(xun)服務等(deng)。同時爲(wei)廣大用(yong)戶提供(gòng)适合的(de)設備租(zū)賃業務(wu)。公司主(zhu)要産品(pin)瀝青混(hùn)凝土攪(jiao)拌設備(bei)、水泥混(hun)凝土攪(jiao)拌設備(bei)、穩定土(tu)廠拌設(she)備等三(sān)大系列(lie)。公司擁(yong)有先進(jin)的開發(fā)生産設(she)備和一(yī)批多年(nian)從事該(gāi)類設備(bèi)生産研(yán)發的技(jì)術人員(yuan)。在産品(pǐn)的設計(ji)研發及(ji)生産加(jia)工上有(yǒu)較強實(shi)力。
中國(guó)工程機(jī)械目前(qián)正曆經(jīng)波瀾壯(zhuàng)闊、跨越(yuè)式的發(fa)展階段(duan)。國際市(shi)場需求(qiú)的增加(jiā),中國建(jiàn)機、築機(jī)業高速(sù)發展,我(wo)公司也(yě)由單純(chun)的生産(chan)制造型(xing)企業,向(xiàng)集提供(gòng)産品、應(yīng)用和服(fu)務于一(yī)體的完(wán)整解決(jue)方案型(xing)企業發(fā)展。
宏健(jian)全體員(yuán)工奉行(háng)自立、自(zi)強、緻遠(yuǎn)緻勝的(de)企業精(jing)神;恪守(shou)生存靠(kao)誠信、發(fa)展靠質(zhi)量的經(jing)營理念(niàn),踐行設(she)備在你(nǐ)手中、服(fu)務刻我(wǒ)心中的(de)承諾,以(yǐ)堅實的(de)産品品(pǐn)質、貼切(qie)的應用(yong)和高品(pǐn)質的服(fú)務,爲所(suo)有用戶(hù)提供解(jiě)決方案(àn)。宏健人(ren)将不斷(duan)地進行(hang)産品和(he)服務的(de)創新,堅(jian)持不懈(xiè)傾力打(dǎ)造一個(ge)嶄新的(de)國際化(huà)企業新(xin)星。
宏健(jian)人熱忱(chen)歡迎各(ge)界友人(ren)光臨宏(hóng)健、牽手(shǒu)宏健,共(gòng)進共赢(yíng)!
◆ 售前服(fu)務
* 根據(ju)用戶的(de)要求提(tí)供适合(he)的産品(pǐn),并可根(gēn)據具體(tǐ)使用要(yào)求,改進(jin)局部設(she)計。
* 爲有(yǒu)意向的(de)用戶培(péi)訓技術(shu)人員、設(she)備操作(zuo)人員。
* 爲(wèi)用戶拟(nǐ)定使用(yòng)方案和(hé)可行性(xìng)分析。
◆ 售(shòu)中服務(wù)
* 送貨到(dao)用戶指(zhi)定地點(dian)。
* 免費提(tí)供地基(jī)安裝圖(tú),并派1名(míng)技術人(ren)員現場(chǎng)指導基(jī)礎建設(she),食👨❤️👨宿費(fei)用我方(fang)負責,免(miǎn)費指導(dǎo)安裝調(diào)試。
* 免費(fèi)提供有(you)關設備(bei)操作的(de)管理、操(cao)作、維修(xiu)人員培(péi)🐆訓和操(cao)作必須(xu)的教材(cái),現場免(mian)費培訓(xùn)操作及(jí)維修人(rén)員。
◆ 售後(hou)服務
* 設(shè)有專門(mén)的售後(hòu)服務組(zu)織機構(gou),且機構(gòu)具備完(wán)善的職(zhi)能設計(ji)、明确的(de)組織分(fen)工、充足(zu)的人員(yuan)配備和(hé)良好的(de)運轉機(ji)制;
* 我公(gong)司提供(gòng)自設備(bei)終檢合(hé)格、交付(fù)使用之(zhi)日起,一(yi)年的設(she)備質量(liang)保證技(ji)術支持(chi)服務,我(wǒ)公司有(yǒu)專門的(de)服務隊(dui)伍并爲(wèi)該設備(bèi)成立專(zhuan)門的技(ji)術支持(chi)小組,提(tí)供完善(shàn)周到的(de)技術服(fú)務,保證(zheng)設備的(de)正常運(yùn)行。
* 安裝(zhuang)調試期(qi)間我公(gong)司免費(fèi)派服務(wù)人員指(zhǐ)導安裝(zhuāng)調試。我(wo)公司提(ti)供自設(shè)備終檢(jian)合格、交(jiao)付使用(yong)之日起(qǐ),一年的(de)“三包”服(fú)務。
* 質量(liàng)保證期(qī)爲設備(bei)安裝驗(yan)收合格(ge)後12個月(yue)。質保期(qi)内,因需(xū)方原因(yīn)造成設(shè)備出現(xiàn)故障的(de),我方會(huì)在15分鍾(zhōng)内給予(yǔ)答複,24小(xiǎo)時内到(dào)達施工(gong)現場,36小(xiǎo)時維修(xiu)不好的(de)設備或(huo)者零部(bu)件我方(fang)負責免(mian)費更換(huàn),确保設(she)備的正(zhèng)常運轉(zhuǎn)。因我方(fang)設備質(zhi)量、技術(shù)原因造(zao)成産品(pin)出現故(gu)障的,費(fèi)用由我(wo)方負責(zé)。質量保(bao)證期外(wai)我單位(wei)終生服(fu)務,并提(ti)供高品(pǐn)質服務(wu),并對本(ben)合同産(chǎn)品進行(háng)不定期(qi)巡訪。
* 并(bing)提供24小(xiao)時熱線(xiàn)咨詢(咨(zī)詢電話(hua):0538-、8816289)。
◆ 技術培(pei)訓及其(qi)他服務(wù)
* 爲使用(yòng)戶熟練(lian)掌握設(she)備的性(xìng)能和操(cao)作、維護(hu)保養,質(zhì)量保😄證(zheng)期内,我(wǒ)公司免(mian)費爲用(yong)戶進行(háng)技術培(péi)訓。
* 每年(nián)派出工(gōng)程技術(shù)人員對(dui)質量保(bǎo)證期内(nei)的設備(bèi)進行巡(xun)訪,主動(dòng)爲用戶(hu)設備進(jìn)行服務(wu)。
* 爲做好(hǎo)長期的(de)高品質(zhì)服務,自(zi)合同生(sheng)效後,我(wo)公司将(jiāng)設備資(zi)料錄入(ru)服務庫(ku),确保終(zhong)生準确(que)的爲您(nín)服務。
* 對(duì)特殊約(yue)定的合(hé)同要求(qiu),可簽訂(ding)專項的(de)服務協(xié)議約定(dìng),我公司(sī)将及時(shí)提供滿(man)意的服(fu)務。
* 我公(gōng)司服務(wù)人員将(jiāng)嚴格執(zhí)行承諾(nuò)和服務(wu)守則(詳(xiang)見《售後(hou)服務人(ren)員工作(zuò)守則》)。
◆ 用(yòng)戶如遇(yù)到以下(xia)情況可(ke)直接向(xiàng)我公司(sī)投訴
* 公(gōng)司派出(chu)的售後(hòu)服務人(rén)員,用戶(hù)有事找(zhao)不到或(huo)聯系不(bu)上。
* 售後(hòu)服務人(rén)員服務(wu)質量、服(fu)務态度(dù)、技術水(shui)平差,修(xiū)理不及(ji)時。
* 售後(hòu)服務人(ren)員向用(yong)戶索要(yao)服務費(fei)及待遇(yu)。
* 售後服(fu)務人員(yuan)不遵守(shou)用戶管(guan)理規定(ding)。
* 用戶設(shè)備出現(xian)的故障(zhang),售後服(fu)務人員(yuan)維修後(hòu)效果不(bu)能令用(yong)戶滿意(yì)。